客户维护

在选择我们服务的前期阶段

医院设有国际客户服务体系,方便收集资料,安排工作进度及以按照标准化来服务好客户维护好关系时时跟进,确保客户在服务期间感到满意。医院在每个领域都有专业的医生团队,满足门诊部和住院部的所有需求,客户也可以提前相关资料质询,然后预约医生。

1.认识我们

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Ekachai医院的网站开发,提供关于医院,医生,治疗的信息给广大客户。 个人护理 和现代医疗设备信息完善,方便客户预约医生,对医院使用先进仪器设备辅助治疗的了解。我们的医生,医护人员团队具备专业素养,并经过严格的专业知识培训,能提供给病患更优质放心的医疗环境,涵盖了治疗前期,治疗阶段,治疗后的护理,医生咨询,治疗费用及治疗方式等等,都完全可以通过我们的网站进行 查看更多关于我们

 

阶段2.选择医生

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外国客户不论选择全科医生或者专科医生,医院都可以根据您的要求为您安排。我们的专家医生团队拥有多年丰富经验,并且经过医疗领域的认证。我们重视医生与患者之间沟通的重要性,为了能达到更好的沟通效果,医生会提供多个有效治疗方案,并在实行之前得到病患同意  请在医疗团队中选择医生

 

 

阶段3.预约医生

001选择好医生和预约的日期以后,请点击”预约”如您需要医院为您安排医生,医院会处理您的请求后并发送确认预约电子邮件.当您需要手术住院,医院会为您安排病房入住,提供其他便利服务,包括为您预约手术医生,便于您提前对手术治疗方案了解清楚.

 

 

阶段4. 出行

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除了上述医疗服务之外,我们还为国际客户提供佳通便利服务,客户刚到泰国也许对交通路线不熟悉,很可能会延误医生预约的时间,我们可以安排车辆随时接送客户往返机场及酒店,并且能了能方便客户沟通交流,医院拥有多种语言翻译员满足客户需求,有阿拉伯语翻译员。 英文翻译员 和缅甸翻译等。   联系我们

 

 

 

test1-300x200International customer service or ICS is set to give utmost attention to the provision of treatment and services that are of the highest standards, always with the patients’ satisfaction in mind.

Our doctors are specially trained in various specialties and sub-specialties, being highly experienced and widely recognized in their fields of interest.

Our Ekachai Service Ambassador of International Relations Center (IRC) are proficient in a large number of languages, such as, English, Arabic, Chinese, German, Cambodian, French, Spanish, Burmease, Bangladeshi.

Escort/concierge service: We provide personal escort/concierge service to accompany patients to appointments and while undergoing medical or investigative procedures.

Transportation: Complimentary transportation to pick up & transfer patients from airport and/or hotel to hospital is offered.